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Our Certifications

Capture and Delight the New Traveler with Great Guest Experience

In this masterclass, you will learn how to identify your guest's needs and act upon this feedback before during, and after their stay. In today's competitive landscape, guest experience will make the difference.

Capture e surpreenda o novo viajante com ótimas experiências

Neste workshop, você aprenderá como identificar as necessidades do seu hóspede e agir de acordo com esse feedback antes, durante e depois da estada.

Construindo uma estratégia de reserva direta eficaz

Junte-se a Rita Amaral, Senior Business Development Manager na The Hotels Network nesta masterclass e torne-se um especialista em transformar os visitantes do seu website em reservas.



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After the Masterclass, take the test and get your Official Certification answering correctly 70 % or more

  • + Experience

    The content offered on our Masterclass is of a high knowledge value.

  • + Relevance

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  • Credibility

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    All the Masterclasses dictated live will be recorded so you can watch them again

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