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Capture and Delight the New Traveler with Great Guest Experience

In this masterclass, you will learn how to identify your guest's needs and act upon this feedback before during, and after their stay. In today's competitive landscape, guest experience will make the difference.
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Capture e surpreenda o novo viajante com ótimas experiências

Neste workshop, você aprenderá como identificar as necessidades do seu hóspede e agir de acordo com esse feedback antes, durante e depois da estada.

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Construindo uma estratégia de reserva direta eficaz

Junte-se a Rita Amaral, Senior Business Development Manager na The Hotels Network nesta masterclass e torne-se um especialista em transformar os visitantes do seu website em reservas.



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Obtenga su Certificado Oficial

Luego de la Master Class realice el examen y genere su Certificado respondiendo correctamente el 70% o más de las preguntas

  • + Experiencia

    El contenido ofrecido en nuestras Master Class es de alto nivel educativo

  • + Relevancia

    Nuestros certificados poseen integración con LinkedIn por lo que es posible adicionarlo a su perfil.

  • Credibilidad

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    Todas las Master Class dictadas en vivo quedarán grabadas para que puedas volver a verlas

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Após o termino da master class, realize a prova de multipla-escolha e acertando mais de 70% da mesma poderá prosseguir para gerar seu certificado.

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Ao concluir a prova, será disponibilizado o acesso a nossa plataforma de certificados, onde colocará seu nome e irá gerar o certificado. Após o mesmo, poderá baixar-lo, compartilhar no LinkedIn ou até mesmo adicionar em seu perfil do LinkedIn

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